Feilkoder på vekselretteren: hva de betyr og hva du gjør

Når vekselretteren stopper eller varsler noe, viser den en kode på displayet og i appen. Koden forteller hva den har oppdaget, men sjelden på en måte som er lett å forstå. Her har vi forklart kodene på vanlig norsk: hva koden betyr, hva som er sannsynlige årsaker, hva du trygt kan sjekke selv, og når du trenger elektriker.

Velg merke

Finner du ikke merket ditt? Vi legger til flere merker etter hvert. Til da kan du sende oss modell og feilkode.

Sikkerhet: dette kan du trygt gjøre selv

  • Les av koden på displayet eller i appen. Noter koden, eventuell underkode, dato og klokkeslett. Ta gjerne bilde av displayet.
  • Se i appen om feilen kommer og går, for eksempel bare tidlig om morgenen, i regnvær eller midt på dagen.
  • Sjekk om strømmen er borte i resten av huset eller i nabolaget.
  • Vent og se om feilen går over av seg selv. Mange feil som skyldes strømnettet eller været, forsvinner når forholdene er normale igjen, og vekselretteren starter da på nytt av seg selv.

Alt annet skal en elektriker gjøre. Det gjelder alt som har med brytere, sikringer, kabler eller DC-siden å gjøre, og å åpne vekselretteren eller sikringsskapet. Også omstart med brytere og endringer i innstillingene skal gjøres av fagfolk. Kontakt elektriker (registrert elvirksomhet). Du kan sjekke at firmaet er registrert i Elvirksomhetsregisteret.

Isolasjonsfeil eller jordfeil: kontakt elektriker. Ikke feilsøk selv.

Lukter det brent, ser du røyk eller synlige skader? Hold avstand og ikke rør vekselretteren. Ved brann: ring 110.

Slik leser du en feilkode

  • Koden er et nummer eller en bokstav og et nummer, for eksempel «Error 405», «1015» eller «A001». Den er det viktigste å notere.
  • Visningsteksten er en kort engelsk beskrivelse, for eksempel «Relay fault» eller «NO-Grid».
  • Underkoden er et tall i parentes eller bak teksten, for eksempel 411(02) eller OV-G-V01. Den sier mer presist hva som utløste feilen.
  • Tidspunktet sier mye. En feil som bare kommer tidlig om morgenen, i regnvær eller midt på solrike dager, har ofte en annen årsak enn en feil som står fast hele tiden.

Er det strømnettet, anlegget eller vekselretteren?

På hver merkeside står det hvor feilen ligger. Det avgjør hvem du skal kontakte:

  • Strømnettet: spenningen eller frekvensen i nettet er utenfor det vekselretteren godtar. Vekselretteren kobler seg da fra for å beskytte nettet, og går som regel i gang igjen av seg selv. I Norge skal spenningen normalt ligge innenfor 230 V ± 10 %. Kommer feilen ofte, kan du be nettselskapet om en spenningsmåling.
  • Anlegget: feil i kabler, kontakter, paneler, jording eller oppsett. Dette er arbeid for elektriker. En vekselretter som melder en slik feil, er som regel ikke selv defekt.
  • Vekselretteren: en feil inne i vekselretteren. Står den igjen, må vekselretteren repareres eller byttes.

Har du et anlegg som trenger fast oppfølging, med overvåking og alarmhåndtering, kan du lese om serviceavtalen vår. Vi tar også over anlegg vi ikke har levert selv.